介護を必要とするお年寄りの外出・外泊があたり前の社会に!

個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

株式会社小澤介護サービス(以下「当社」)は、個人情報保護法及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」(厚生労働省 平成16年12月24日制定 老発1224002号、平成22年9月17日改正 老発0917第1号)に則り、個人情報保護が重要な使命であることを認識し、万全の管理に努めてまいります。

  1. 当社は、個人情報を取得する場合には、利用目的を明確にし、適正な方法で取得するとともに、利用においては、事業目的の達成のため、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
  2. 当社は、収集及び提供された個人情報を、当該個人の同意がある場合を除き第三者に提供及び開示を行いません。但し、公共の利益を図るため、その他の法令等に基づき必要と判断される場合には、提供及び開示することがあります。
  3. 当社が保有する個人情報は、厳正な管理の下で安全に正確かつ最新の状態で保管し、当該個人情報への不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩及び紛失等を防止するための適切なセキュリティ対策を講じます。
  4. 当社は、個人情報保護を確実に実現するため、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。
  5. 当社は、個人情報に関する管理体制を定期的に見直し、その改善に努めます。
  6. 当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に対し、本人確認の上、遅滞なく対応します。
  7. 当社は、個人情報の取り扱いを委託する場合や第三者との間で共同利用する場合には、個人情報の安全管理が図られるように適切に管理監督いたします。

株式会社小澤介護サービス

平成27年10月1日制定

個人情報の利用目的

当社は、お客さまからいただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。

1.当社の事業活動のため

  • 当社のサービスに関する利用状況、利用環境等に関する満足度調査その他マーケティング活動のため
  • お客さまが締結している契約のサービスに関するご案内のため
  • 当社のホームページ上、またはパンフレット上等での広告活動のため(任意)
  • その他、当社の事業運営に関し必要となる事項を実施するため

2.お客さまへのサービス提供のため

  • お客さまにサービスを提供するための連絡調整等
  • サービス計画の作成
  • 会計、経理、事故の報告等の管理業務
  • ご家族さま等へのお客さまの心身の状況およびサービスの利用状況等の説明
  • その他、お客さまが利用するサービスの提供に必要な事項

3.他事業者との連絡等のため

お客さまに係る他のサービス事業者(施設事業者、タクシー事業者等)との連携、照会等

4.外部事業者への口座振替業務委託のため

お客さまの利用料の口座振替を行うため、代金回収業者へ口座振替業務を委託する場合

※十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、契約を締結します。

5.その他

法令上の義務に基づく場合

お気軽にお問い合わせください TEL 048-788-1182 年中無休 7:00~22:00受付中
[メールでは24時間受け付けております]

私がご一緒します!


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