今日は、介護事故の対応について書いてみたいと思います。

昨日は夜勤でした。
はじめての一人夜勤。

緊張感は意外なほどなく、落ち着いており、
「やれることをやるべし！」と吹っ切れてやっていました。

さて朝を迎えた6時40分ごろ、ナースコール。
普段はあまり鳴らさない人からでした。

駆けつけてみたところ、
同室の違うおばあちゃんが倒れているのを発見。

鳴らしてくれた方からは、
「音がしたので、どうしたのかと思って見たら、
隣のおばあちゃんが倒れているので、
びっくりしてナースコールを鳴らした」
とのことです。

あわてて声をかけると、
反応はありました。

しかし受け答えは出来ない状態。
何を言っても震えながら首を振るだけ。

毛布をかけて、
急いで夜勤の責任者を呼びに行きました。
もう一人、今の職場の上司も、
たまたま夜勤だったので一緒に来てくれました。

その二人が行っていたことを振り返ると―

①まずは声をかける。
　→意識の有無を確認。

②発見時の状況を簡潔に確認。
　→対応方法を考えるためのアセスメント。

③次に二人がかりでベッドに移す。
　→二次災害防止とボディチェックを行うため。

③本人の痛みのある場所や外傷の有無を、声がけをしながら確認。
　→ボディチェック。

④痛みの強い場所に冷シップを張る。
　→応急処置。

⑤発見時の詳しい状況の確認と再転倒防止のための注意。
　→上長への報告、家族への報告のためのアセスメント。
　　二次災害防止のための声掛け。

となります。
ぼくは後ろにくっついているだけで、
何も出来ませんでした。。。

次回以降、気をつけるべきは、
上の順番をきちんと意識することかと。

二人の対応は、まず利用者の身体状況を第一義として、
さらに利用者の家族のことまできちんと考えています。

振り返って考えてみても、冷静かつきちんと的を得た対応だったんだな、
と感心してしまいます。

その後は、看護課が来てから様子を観察してもらい、
申し送りで詳細の状況を日勤者に報告し、
事故報告書を作成しました。

ちなみに、午前中の早めの時間に病院受診に行かれ、
検査結果は骨に異常はなく、打ち身の状態とのことでした。
ホッとしました。

ケアにはどうしてもこうした事故がつきものだと思います。
いかに対応するかで、ケアの質は問われるはず。

初めての一人夜勤にして、忘れられない夜勤となりました。